У предыдущего дизайна Forbes было три основных недостатка — долгая загрузка, всплывающая реклама с задержкой перед началом чтения статьи и разбивка длинных текстов на несколько страниц.
В январе 2017 Forbes выкатил мобильную версию на основе технологии Google PWA (Progressive Web App), что позволило сократить скорость загрузки с 6,5 до 2,5 секунд. В новом дизайне отсутствуют рекламные перебивки и всплывающих рекламный экран с обратным отсчетом.
Пользователи PWA-страниц (сейчас выводятся для 25% читателей) проводят на сайте на 40% больше времени и просматривают на 15% больше страниц. Доля пользователей, которые читают меньше одной четверти страницы, сократилась на 20%.
Средний размер страницы сократился с двух мегабайт до 300 килобайт. Кроме того, весь сайт перевели на протокол HTTP/2, существенно ускоряющий загрузку.
Для перезапуска мобильной страницы техническая команда объединилась с продуктовой и двигалась к цели маленькими шагами, обновляя продукт два раза в неделю. Сейчас новые фукнции и исправления появляются на сайте несколько раз в день.
Перестройка на этом не закончена. Forbes попал в августе в список сайтов с «плохими» (failing) рекламными блоками. Этот список составлен Google и содержит площадки, которые не удовлетворяют рекламным критериям для встроенного блокировщика рекламы в браузере Google Chrome, который появится в 2018 году. Всего из 100 тысяч проверенных сайтов только 700 прошли тест Google. Forbes в хорошей компании — кроме него, в списке The Los Angeles Times, Orlando Sentinel и другие известные сайты.