15 и 16 февраля АНО «Корпорация радио» и РФР провели семинар-тренинг по продажам «Современные технологии продаж. Интеграция для успеха».
Работа на тренинге включала в себя теоретическую и практическую часть, участники имели возможность применить полученные знания на практике. В качестве участников на тренинг приехали менеджеры и директора компаний из разных городов России: от южных Ставрополя и Воронежа до северных Петрозаводска и Северодвинска. А делились своим опытом с участниками тренеры — профессионалы в своём деле — Татьяна Неткачева и Елена Яшина.
Первой темой для обсуждения стал маркетинг. Тренеры рассказывали о планировании продаж и ассортимента предлагаемых услуг. Была затронута тема формирования оптимальных цен, тема спроса и поведения покупателя. Участники также узнали о наиболее результативных техниках продаж и способах поиска подходящего клиента, приёмах взаимодействия с ним.
Немаловажную роль при организации продаж играет психологическое воздействие на клиентов. И на семинаре этой теме было уделено должное внимание. Были обсуждены и методы психологического влияния на клиента: как правильно общаться, какие фразы необходимо использовать, чего избегать, как отвечать на возражения.
Radioportal.ru