Поиск информации в социальных сетях становится общей практикой в журналистике. Наглядным примером такой ситуации может служить то, как сильно редакции полагаются на видео гражданских журналистов во время освещения конфликта в Сирии.
С увеличением количества социальных медиа-платформ журналисты всё более нуждаются в возможности просматривать всё большее количество сайтов и сетей для получения последней информации и поиска контента, который они могли бы использовать. Этот процесс может занимать много времени и создает технические проблемы, так как большое количество открытых вкладок браузера может вывести некоторые браузеры из строя.
Storyful, идентифицирующий себя как "новостную ленту социальных медиа", недавно предложил решение этой проблемы: приложение с открытым исходным кодом “Storyful MultiSearch", которое позволяет журналистам одновременно выполнять поиск на нескольких платформах социальных медиа.
Этот инструмент - расширение браузера Google Chrome. После загрузки в углу браузера появится лого с изображением увеличительного стекла. Ввод одного ключевого слова в поле поиска, которое открывается в правом углу браузера при клике на увеличительное стекло, немедленно даёт результаты с Twitter, Twitter videos, Twitter images, Tumblr, Instagram, Storyful News, Storyful Viral иSpokeo. Результаты отображаются в отдельных вкладках браузера, число которых в настоящее время ограничено восемью.
По словам Маркхэма Нолана, главного редактора новостных сервисов Storyful, с момента запуска в начале сентября более 850 пользователей добавили это расширение к своим браузерам. "Мы получили отзывы в числе прочих от журналистов Wall Street Journal и Аль-Джазира, которые говорят, что это большая помощь", - сказал он IJNet .
Storyful MultiSearch сперва был протестирован членами команды Storyful. Как сказал в пресс-релизеАдам Томас, директор Storyful по развитию бизнеса, организация сделала это расширение общедоступным, чтобы облегчить жизнь журналистам. "Наши журналисты часто используют этот инструмент, который не только экономит время на поиск информации о последних новостях, но и помогает в работе над материалами, которые должны быть опубликованы не так срочно".
Сам инструмент имеет некоторые ограничения. Одно из них – то, что он не даёт журналистам возможности искать в Facebook. Однако, в настоящее время ни одна программа не делает этого. "В Интернете практически не существует вебсайта, дающего возможность открытого поиска в Facebook, - сказал IJNet технический директор Пол Уотсон - OpenStatusSearch.com [который был полезным инструментом для журналистов] перестал работать. Поиск на самом сайте facebook.com не даёт результатов, полезных для журналистов”.
Кроме того, инструмент в настоящее время работает только в одном браузере: Chrome.
"Портирование на другие браузеры – задача нетривиальная, и мы надеемся, что те, кто хочет использовать это расширение в Firefox, или Safari, или Internet Explorer, обратятся к разработчикам в своих редакциях, чтобы они cделали ответвление от доступных в открытом коде исходников", - сказал Уотсон.
Storyful надеется вскоре предложить вниманию журналистов и другие инструменты. "У нас есть и другие расширения браузера, которые мы хотим открыть, а также другие библиотеки и инструменты, - сказал Уотсон и добавил, что создание такого рода проектов, это "возвращение сообществу того, что мы используем в нашем коммерческом коде" (новостной бизнес Storyful построен вокруг проверки социального медиа-контента командой журналистов и исследователей, среди их клиентов такие гиганты, как New York Times, Channel 4 News, ABC, France24, Reuters и Bloomberg).
Также Storyful недавно запустил проект Open Newsroom project на Google + , который позволяет подписчикам этой группы работать вместе над проверкой циркулирующего в сети медиа-контента.
Скачать расширение Storyful MultiSearch можно здесь. Для получения исходного кода нажмите сюда.
Наташа Тайнс – работающий на двух языках цифровой журналист из Вашингтона, округ Колумбия. Она - основатель Tynes Media Group, предлагающей различные решения в области медиа для клиентов по всему миру. Ранее она работала в Международном центре для журналистов, где занималась разработкой и управлением программой интерактивного обучения и программой для Ближнего Востока. Также она работала журналистом и редактором на Ближнем Востоке в течение более чем десяти лет, сотрудничала с с Аль-Джазира, Jordan Times и Arabia Online. Вы можете ознакомиться с её мыслями на тему журналистики, цифровых СМИ и ситуации на Ближнем Востоке на ее веб-сайте, следить за ней в Twitter или связаться с ней по электронной почте ntynes (at) gmail.com.