Бизнес-тренер компании "Business Relations" Ирина Московкина
24 и 25 сентября в Москве прошел тренинг, который организовали ФНР и "Корпорация радио" совместно с компанией "Business Relations". Бизнес-тренер Ирина Московкина два дня в интерактивном режиме общалась с программными и коммерческими директорами, главными редакторами, руководителями рекламных отделов радиостанций и медиахолдингов из разных регионов - от Нижнего Новгорода до Южно-Сахалинска.
Оксана Зайнуллина-Бахмет (г. Краснодар) на "горячем стуле"
Каждый рассказывал свою историю: какие проблемы есть на станции, чего не хватает, что хочется изменить. А тренер, исходя из этой речи, отмечал, что нужно менять участникам в себе и своем отношении.
Проблемы, по сути, у многих похожи: кому-то нужно "оживить" коллектив, кому-то "подтянуть" рекламный отдел, а где-то беда с контентом; у некоторых сотрудники слишком неэнергичны, а у кого-то "дали звезду", с кем-то по соседству работает малоприятная личность. Спектр проблем широк, а способ их решения тренер представила в простой схеме (дарим):
Категории сотрудников:
В любом коллективе людей можно разделить на подобные четыре категории, в зависимости от их знаний и навыков и отношения к работе и коллективу. Тех, у кого ни того, ни другого не хватает, лучше сразу сбросить с корабля. А всех остальных можно подтягивать к "звездам" (имеются в виду люди, которые по-хорошему "вкалывают", а не "звездятся"). "Зазвездившихся" как раз можно отнести к категории "террористов": им было бы неплохо поменять отношение и настрой, иначе они взорвут весь коллектив. А "группа поддержки" - это энтузиасты, готовые учиться, учиться и еще раз учиться. Дайте им знаний и навыков и они станут "звездами".
Вот так любую проблему можно изобразить в схеме, и решение так приходит быстрее. Каждый принимает его сам, но алгоритм был за эти два дня. Схем было много, открытий еще больше.
А в конце участники давали друг другу обещания. Конкретный, измеримый результат, которого они достигнут в определенный срок. И ведь достигнут. Потому что а) как показал тренинг, слово важно, от отношения к данному слову зависит исполнение задуманного; б) все в жизни зависит от тебя. Это наиболее эффективное отношение ко всему, что происходит в мире.
Так что, если ваша радиостанция находится где-то далеко в затруднительном положении, то это вина не государства, конкурентов, жизни, судьбы или провидения, а только ваша собственная. Кем бы вы там ни работали.