Итак, хорошие новости, коллеги-медийщики. Представители исследовательской компании "Комкон" завели собственный корпоративный блог. В этом блоге они демонстрируют готовность открыто обсуждать ситуацию с социсследованиями на медиарынке. Встречайте!
Медиа среда стала очень рыхлой, и не всегда понятно, что именно считать контактом с медиа. Наша профессия – сомневаться. И поэтому нам вовсе не зазорно признавать, что на какие-то вопросы мы пока ответить не можем. Не можем сегодня – сможем завтра. Вот, задайте эти вопросы себе и увидите, что не все так просто:
Можно ли считать включение домашнего кинотеатра просмотром телевизора?
Считать ли слушание интернет-радио «сидением в интернете»?
Приравнивать ли слушание клипов по ТВ к телесмотрению?
Если я смотрю яркие моменты футбольного матча по мобильному, можно ли считать, что я смотрю ТВ?
Является ли просмотром сайта чтение газеты онлайн?
Можно ли считать контактом с наружной рекламной просмотр роликов по монитору в маршрутке?
Когда я смотрю ролики на Youtube, я смотрю новое реалити шоу?
Когда я читаю новости на мобильном, пользуюсь ли я интернетом?
Когда мы с друзьями смотрим футбол в баре, это просмотр ТВ?
Когда я пользуюсь ТВ-гайдом спутникового ТВ, я хожу по ссылкам на интернет-сайте?
Считать ли чтение e-book чтением книги?
И самый важный вопрос – что важнее контекст или контент? Каков вклад контекста (например, сайт, газета, ридер, мобильный) в восприятие контента (например, статья на заданную тему)? Львиную доли конвергенции представляет собой онлайнизация традиционных поставщиков контента – телевидения, радио, прессы. Мне очень понравился вопрос из зала о том, видим ли мы обратный процесс, когда Интернет генерит, а дальше все публикуют (пример про блог Медведева). Да, видим. Измеряем? Нет, пока не измеряем. Но будем. Вопрос конвергенции важен еще и потому, что необходимо иметь стратегическое видение того, куда движутся медиа. Не имею возможности здесь писать все, что я думаю на эту тему, ибо нет времени. Сформулирую лишь основные выводы, которые следуют из данных медиа исследований КОМКОН:
1) За последние 5 лет:
a. Общий объем телесмотрения (количество насмотренных минут) уменьшился на 5%
b. Радиослушания – уменьшился на 11%
c. Объем времени, проводимого онлайн, увеличился на 294%
d. Суммарное время чтения газет уменьшилось на 33%
e. Суммарное время чтения журналов увеличилось на 15% (и на 29% по сравнению с 2008 годом)
2) Было бы большой ошибкой отвергать конкретное медиа, как рекламоноситель, опираясь на общий тренд по этому медиа. Каждый конкретный журнал, газета, телеканал, радиостанция может иметь устойчивую или даже растущую аудиторию, несмотря на общее снижение контактов с данным медиа. Более того, всегда необходимо опираться на данные по своей целевой группе. Я пишу это потому, что очень часто слышу от клиентов нелестные комментарии о традиционных медиа и фанатичное, эмоциональное и не всегда оправданное хвалебное отношение к Интернету.
3) При этом интернет-аудитория активно контактирует с традиционными медиа онлайн:
a. 23% интернет-аудитории смотрят ТВ контент
b. 19% слушают радио-контент
c. 18% читают печатный контент
Я уверен, что мы, медиа измерители, не вполне адекватно отражаем в своих исследованиях процесс конвергенции и цифры 23%, 19% и 18% на самом деле выше.
4) Теперь пару слов о том, кому Интернет угрожает, а кому нет. Данные показывают, что Интернет в большей степени угрожает интенсивности чтения газет и смотрения телевизора. Интернет не угрожает радио, и Интернет даже «способствует» чтению журналов. Интернет – на самом деле ничего не может делать, это же не человек и не какая-то организация. Это как электричество. С ним бесполезно конкурировать, с ним надо сотрудничать.
5) В части отношения к медиа мы, исследователи, тоже не всегда идем в ногу со временем. Нужно менять вопросы, которые мы задаем в анкетах, чтобы давать более выпуклую картину отношения к медиа. Но даже на сегодняшних результатах видно, что прежнее позиционирование теряет свою эффективность. Все меньше людей воспринимают газеты, как источник оперативной информации, все меньше людей считают глянцевые журналы атрибутом престижа. Здесь я опять-таки вижу большую нишу для нас, исследователей. Нужно разрабатывать новые подходы и помогать клиентам позиционироваться по-современному, по-крутому. :)
И главное. Стройная система медиа-матрицы, где есть красивые «колонки и ряды», где все четко понимают свою позицию и находятся в отдельных ячейках матрицы - все это со страшной скоростью видоизменяется. Конвергирует. Больше нет телевидения, больше нет прессы и радио, нет даже Интернета. Есть генераторы контента, и есть его распространители. Они все перемешаны. Здорово, что так. Нам, исследователям, есть где проявить себя. Вперед!
Ваш Полосатый