Wiki – в переводе с гавайского означает “быстро”. Технология ориентирована на то, чтобы было проще и быстрее опубликовать и донести информацию.
Изначально предполагалось, что Википедию будут писать ученые. Но за первый год было создано всего около 11 статей. В результате решили попробовать краудсорсинг, и это заработало.
Gigaom.com опубликовал материал, в котором приводятся интересные факты о Википедии как о краудсорсинговом источнике информации. Данные взяты из исследования об использовании социальных медиа для усовершенствования моделей прогнозирования событий (к примеру, результатов выборов), которое провел Брайан Киган (Brian Ckeegan), научный сотрудник отдела социальных наук и IT в Северо-восточном университете.
В процессе работы над диссертацией Брайан рассмотрел последние статьи в Википедии о стихийных бедствиях, техногенных катастрофах и политических потрясениях, и объединилрезультаты анализа.
Почти в каждом случае страницы о событиях были созданы в течение одного или двух часов после произошедших инцидентов, в первые несколько дней были внесены тысячи правок.
Общая картина, которая вырисовывается из исследований Кигана (его PhD-диссертацияздесь), такова: в течение нескольких часов после события большое количество добровольных редакторов и авторов приступают к работе над статьей в Википедии, добавляя детали и исправляя неточности. Причем многие из таких помощников никогда до этого не писали о событиях, убийствах и так далее.
Затем, однако, обнаруживается основная группа редакторов, которая была вовлеченав создание и редактирование предыдущих статей такого плана.
По крайней мере в некоторых случаях, по всей видимости, эти редакторы являются полупрофессиональными внутренними редакторами Википедии, но даже если и не так, то очевидно, что они берут на себя контроль за освещением подобных событий.
Данная группа людей в прямом смысле представляет собой эквивалент редактората СМИ, задача которого – проверка работ молодых журналистов, с одной разницей – деятельность вики-редакторов анонимна и не оплачивается.
Полученные данные, считает автор статьи, Мэтью Играм (Mathew Ingram), позволяют рассматривать Википедию как крупномасштабный краудсорсиновый сервис для проверки данных в режиме реального времени, который (или ему подобный) может быть инструментом для ликвидации хаоса, возникающего в социальных медиа в первые часы после происшествия.
И, как следствие, Мэтью обращается к профессиональным СМИ – почему бы им не использовать эту идею, создавая не просто материалы с помощью инструментов дляинформационного кураторства, но и давать возможность всем желающим вносить правки и дополнения?
Возможно, именно так, созданные общими усилиями и впоследствии обработанные редакторами, будут выглядеть новости будущего.